Política de Envio
Obrigado por escolher [Nome da sua loja]! Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de compra perfeita e confiável. Por favor, reserve um momento para revisar nossa política de envio.
- Processamento de pedidos:
Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis.
Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil. - Taxas de envio:
Oferecemos tarifas de envio competitivas com base no peso e no destino do seu pedido.
Os custos de envio serão calculados na finalização da compra, antes de você concluir sua compra. - Métodos de envio:
Atualmente, oferecemos opções de envio padrão e rápido.
O envio padrão normalmente leva 4 dias úteis, enquanto o envio rápido leva 8 dias úteis. - Rastreamento de pedidos:
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento.
Você pode rastrear seu pedido acessando nossa Página de Rastreamento de Pedidos e inserindo seu número de rastreamento. - Envio internacional:
Oferecemos envio internacional para países selecionados.
As taxas de envio internacional e os prazos de entrega variam. Por favor, verifique as opções de envio no checkout. - Alfândega e taxas:
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos impostos pelo país de destino.
O destinatário é responsável por quaisquer custos adicionais incorridos. - Problemas de entrega:
No caso raro de um problema de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail customer-service@[nomedasualoja].com.
Trabalharemos diligentemente para resolver quaisquer problemas e garantir sua satisfação. - Precisão do endereço:
É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas sobre o envio.
Verifique novamente seu endereço de entrega antes de concluir sua compra. -
Envios atrasados:
Em caso de atrasos inesperados, notificaremos você imediatamente e forneceremos atualizações sobre o status do seu pedido. - Devoluções e Reembolsos:
Consulte nossa Política de Devolução para obter informações sobre devoluções e reembolsos.
Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail customer-service@[nomedasualoja].com.
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