Política de Envio

Obrigado por escolher [Nome da sua loja]! Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de compra perfeita e confiável. Por favor, reserve um momento para revisar nossa política de envio.

  1. Processamento de pedidos:
    Todos os pedidos são processados ​​dentro de 1 a 2 dias úteis.
    Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil.
  2. Taxas de envio:
    Oferecemos tarifas de envio competitivas com base no peso e no destino do seu pedido.
    Os custos de envio serão calculados na finalização da compra, antes de você concluir sua compra.
  3. Métodos de envio:
    Atualmente, oferecemos opções de envio padrão e rápido.
    O envio padrão normalmente leva 4 dias úteis, enquanto o envio rápido leva 8 dias úteis.
  4. Rastreamento de pedidos:
    Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento.
    Você pode rastrear seu pedido acessando nossa Página de Rastreamento de Pedidos e inserindo seu número de rastreamento.
  5. Envio internacional:
    Oferecemos envio internacional para países selecionados.
    As taxas de envio internacional e os prazos de entrega variam. Por favor, verifique as opções de envio no checkout.
  6. Alfândega e taxas:
    Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos impostos pelo país de destino.
    O destinatário é responsável por quaisquer custos adicionais incorridos.
  7. Problemas de entrega:
    No caso raro de um problema de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail customer-service@[nomedasualoja].com.
    Trabalharemos diligentemente para resolver quaisquer problemas e garantir sua satisfação.
  8. Precisão do endereço:
    É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas sobre o envio.
    Verifique novamente seu endereço de entrega antes de concluir sua compra.
  9. Envios atrasados:
    Em caso de atrasos inesperados, notificaremos você imediatamente e forneceremos atualizações sobre o status do seu pedido.
  10. Devoluções e Reembolsos:
    Consulte nossa Política de Devolução para obter informações sobre devoluções e reembolsos.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail customer-service@[nomedasualoja].com.

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Telefone: (123) 456-7890